就医指南

一、预约方式

(一)手机预约

1、微信公众号预约

2、趣医院APP预约

(二)现场预约:门诊大厅预约窗、医生工作站(门诊正常上班时间)、门诊自助机

(三)诊间预约

(四)电话预约: 0773-3848734 (周一至周五预约窗正常上班时间)

(五)网络预约:12580网络平台

二、预约流程

1、微信预约挂号服务流程:

关注“广西壮族自治区南溪山医院微信公众号” →在线建卡或绑卡→—预约挂号→就诊当日零时起通过公众号在线取号、支付挂号费→进入候诊排队队列。

2、“趣医院”手机APP预约挂号服务流程:

手机下载“趣医院”手机APP→广西壮族自治区南溪山医院—预约挂号—预约就诊当日到门诊大厅预约窗取号。

3、现场预约挂号服务流程:

病人初诊/复诊→门诊挂号窗口→凭就诊卡、居民健康卡或社保卡及身份证→挂预约号并取号。

4、诊间预约:

病人在诊室就诊→需要复诊者→由医生点击门诊医生工作站中“就诊完毕”后弹出的是否预约界面,选择“预约”→选择要预约的日期及时间→预约成功→打印门诊病历时出现提示预约下次复诊的时间提示→如期复诊时到预约窗取号。

5、电话预约挂号服务流程:

拨打预约电话0773-3848734→提供就诊人姓名及联系电话或就诊卡、居民健康卡卡号→选择就诊医生及时间→预约成功。

6、自助预约挂号服务流程:

门诊大厅自助机→点击预约挂号→选择就诊卡类型(就诊卡、居民健康卡或及身份证) →读卡→选择科室→选择医生→点击预约→选择预约时间→点击预约挂号→预约成功—就诊当日前往预约窗取号、支付挂号费用。

三、温馨提示

1、通过0773-3848734电话,12580、院内自助机、预约窗口、手机“趣医院”APP等可预约未来1周内的出诊医师;

2、就诊当天,患者按约定时间提前30分钟到医院,按不同的预约方式取号到分诊台刷卡候诊,超过约定就诊时间15分钟未到预约窗的患者,预约作废,患者需按常规程序就诊或另行预约。

3、取消预约:取消预约截止时间为预约就诊日前一天的17:30,请提前致电0773-3848734或到医院现场取消预约。如未取消预约又未前来就诊,视为爽约,连续3次爽约者,将取消其预约资格2个月。

4、退号:医师发生停、替诊情况时,已取号的病友可在预约就诊当日到挂号窗口办理退号;病友如果接受替诊安排,可按照原预约时间正常就诊;

5、预约时需提供有效的联系电话(最好是手机号码),并保持电话通畅。


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